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Check-in preferente
Cóctel de bienvenida
Plato de fruta
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Tu habitación en Playa del Carmen
Deluxe Junior Suite
Pequeños grandes placeres a tu alcance con nuestras Junior Suites en el Hotel Grand Sunset Princess
- 1 cama King Size + sofá cama o 2 camas dobles
- Conexión WiFi gratuita
- Baño completo con bañera
- Balcón / terraza
Deluxe Junior Suite Swimout
Siente el privilegio de tener acceso privado a la piscina desde tu Junior Suite Deluxe Swimout.
- 1 cama King Size + sofá cama o 2 camas dobles
- Baño completo con bañera
- Conexión WiFi gratuita
- Acceso directo a la piscina desde la habitación
Platinum Suite
Siente el privilegio de tener acceso privado a la piscina desde tu Junior Suite Deluxe Swimout.
- 1 cama King Size + sofá cama o 2 camas dobles
- Conexión WiFi gratuita
- Bañera de hidromasaje en terraza
- Servicios Platinum
Platinum Suite Plunge Pool
Disfruta de una experiencia verdaderamente singular en una de nuestras habitaciones más selectas, que incluye su propia piscina privada.
- 1 cama King Size + sofá cama o 2 camas dobles
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Laguna Villa Suite
Para los más románticos nuestras Laguna Villa Suites son perfectas
- 1 cama King
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Master Suite
Déjate seducir por el lujo supremo, donde los amplios espacios y una terraza con bañera de hidromasaje te brindarán un disfrute absoluto.
- 1 cama King
- Conexión WiFi Premium
- Bañera de hidromasaje en terraza
- Servicios Platinum
Grand Sunset Princess
Riviera Maya como nunca antes: descubre el renovado Grand Sunset Princess
Bienvenido al Hotel Grand Sunset Princess, tu hotel 5 estrellas todo incluido en la Riviera Maya. Tanto si buscas una escapada romántica en pareja como si viajas con amigos, nuestro resort recientemente reformado es la opción perfecta para tus vacaciones soñadas en el Caribe mexicano.
Disfruta de una ubicación privilegiada a pie de playa, a pocos minutos del vibrante centro de Playa del Carmen. Nuestro hotel en Riviera Maya se encuentra a tan solo 65 km de Cancún y a una hora del aeropuerto, lo que lo convierte en el punto de partida perfecto para explorar la región.
Déjate seducir por nuestras 650 elegantes y renovadas habitaciones, entre las que se encuentran las exclusivas Deluxe Junior Suite Swimout, con acceso directo a la piscina.
Y para los amantes del lujo, nuestros Servicios Platinum elevan tu experiencia en la Riviera Maya, con suites Platinum (algunas con acceso a piscina privada), servicios únicos y zonas exclusivas para disfrutar de la máxima tranquilidad.
Grand Sunset Princess te invita a disfrutar de siete increíbles piscinas y un divertido parque acuático, perfectos para refrescarte, relajarte y pasar momentos inolvidables en familia.
Su propuesta gastronómica es otro de sus grandes atractivos: podrás deleitarte con un buffet internacional, un buffet exclusivo para desayunos y 7 restaurantes a la carta 2 de ellos reubicados temporalmente con especialidades como vaquería, cocina italiana y muchas más opciones que harán de cada comida una experiencia diferente. Y si eres fan del deporte, el Sports Bar 24 horas te espera con el mejor ambiente para disfrutar todos los partidos, a cualquier hora del día o la noche. Aquí, la diversión nunca se detiene
Tus vacaciones en Playa del Carmen estarán repletas de actividades. Disponemos de un gimnasio completo, así como de pistas de tenis, pickleball y pádel. Además, podrás practicar deportes acuáticos. Al caer la noche, la magia continúa en nuestro teatro, donde te esperan shows y espectáculos llenos de energía. Prepárate para bailar, cantar, reír y vivir noches inolvidables mientras disfrutas al máximo cada presentación.
El reformado Hotel Grand Sunset Princess ofrece todo lo que necesitas para vivir unas vacaciones inolvidables en Riviera Maya.
Explora el hotel y encuentra la habitación perfecta para tí
Descubre el resort de manera virtual, visualiza la ubicación de las habitaciones, instalaciones y mucho más. Después de confirmar la reserva, tendrás la opción de elegir el número exacto de la habitación en la categoría reservada, aplicándose un cargo extra.
Servicios destacados
Ofertas recomendadas
Oferta Verano Caribe
Reservas hasta 31/05/2026
Estancias del 01/04/2026 al 30/09/2026
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Reservas con 120 días de antelación
Estancias hasta: 22/12/2026
Escapada romántica
Reservas hasta: 22/12/2026
Estancias hasta: 22/12/2026
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FAQs
¿El Hotel Grand Sunset Princess dispone de conexión Wifi a Internet?
El Hotel Grand Sunset Princess dispone de servicio wifi básico gratuito disponible para todos los huéspedes. La mejor señal se recibe en los vestíbulos y habitaciones.
¿El Hotel Grand Sunset Princess es accesible para personas con movilidad reducida?
Sí, el hotel dispone de acceso para personas discapacitadas e instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Te recomendamos llamar previamente y consultas con recepción los servicios e instalaciones adaptados.
¿Está permitido fumar en el hotel?
Aplicando la Ley General para el Control del Tabaco y su Reglamento de las autoridades mexicanas, no está permitido fumar o consumir cualquier producto de tabaco / nicotina en ninguna parte del hotel, ni zonas interiores ni exteriores, excepto las áreas designadas.
¿Ofrecen transporte desde el aeropuerto al Hotel Grand Sunset Princess? ¿Cuánto cuesta el taxi?
No ofrecemos este servicio de forma directa incluido. Puedes reservarlo a través del servicio de transfer externo: https://princess.nexustours.com/pcs-riviera-cancun.
El taxi desde el aeropuerto cuesta $1200 pesos de 1 a 4 personas.
¿El Hotel Grand Sunset Princess está cerca de Playa del Carmen? ¿Hay un servicio de autobús para ir a la Quinta Avenida?
Playa del Carmen está a 15 minutos. Ofrecemos servicio de transporte para ir al centro de Playa del Carmen. Todos los días sale el transporte desde el vestíbulo del Grand Sunset Princess. Los horarios de salida son: 9:00 h., 12:00 h. y 16:00 h. El precio es de $85 pesos por persona y viaje.
¿A qué distancia está la playa del Hotel Grand Sunset Princess?
La playa está a tan solo 900 metros del vestíbulo. El edificio más lejano se encuentra aproximadamente a 800 metros.
¿Qué opciones de aparcamiento ofrece el Hotel Grand Sunset Princess?
El Hotel Grand Sunset Princess ofrece aparcamiento gratuito para los clientes del hotel.
¿El Hotel Grand Sunset Princess ofrece propuestas de comida y bebida para clientes con intolerancias alimenticias?
Sí, si requieres una dieta especial envía un correo electrónico con los detalles del viaje y toda la información sobre tus necesidades a rrpp.concierge.riviera@princess-hotels.com. Nuestro equipo de Concierge escribirá una carta y enviará toda la información al departamento de Alimentos y Bebidas. Así mismo es importante mencionarlo a tu llegada con nuestro equipo de recepción.
¿Todos los restaurantes están incluidos en el Hotel Grand Sunset Princess? ¿Cómo puedo hacer las reservas de restaurantes para la cena? ¿Puedo reservar antes de mi estancia?
Todos los restaurantes están incluidos, excepto el restaurante Chill Out. Puedes hacer tus reservas en el hotel a través de la web app, desde la comodidad de tu móvil y a tu llegada, en el vestíbulo principal.
¿Cuál es el código de vestir en los restaurantes a la carta del Hotel Grand Sunset Princess?
Los hombres pueden usar pantalones cortos o largos, evitando el traje de baño. Pueden usar camisas, camisetas o Polo con mangas y zapatos a elección, no chanclas. Para las mujeres el código de vestir es elegante y casual.
¿Hay restaurantes y bares abiertos las 24 h en el Hotel Grand Sunset Princess?
Sí, el Bar de Deportes, junto al vestíbulo del Grand Sunset Princess. Está incluido para todos los huéspedes.
¿Hay caja fuerte en las habitaciones del Hotel Grand Sunset Princess?
Sí, todas las habitaciones del Hotel Grand Sunset Princess disponen de caja fuerte.
¿Dónde puedo enviar mis peticiones especiales sobre la habitación en el Hotel Grand Sunset Princess?
Envía la información de tu reserva y las solicitudes a jrecepcion.riviera@princess-hotels.com o por medio de las redes sociales de Grand Sunset. Haremos todo lo posible para que tengas las mejores vacaciones. Las solicitudes están sujetas a disponibilidad.
¿Qué deportes acuáticos están incluidos en el Hotel Grand Sunset Princess?¿Dónde puedo encontrar el plan de actividades?
No contamos con deportes acuáticos incluidos. Puedes reservar estas actividades en el centro de actividades acuáticas en la Playa del Hotel.
¿El Hotel Grand Sunset Princess dispone de Spa? ¿Cómo puedo reservar un masaje?
El Hotel Grand Sunset dispone de Spa. Por favor envía un correo a spa.riviera@princess-hotels.com. Te enviarán toda la información que necesitas y te ayudarán con las reservas. Puedes hacer tu reserva antes o durante tu estancia.
¿Se puede comprar un pase de día para el Hotel Grand Sunset Princess? ¿Cuánto cuesta y en qué horario aplica?
Sí, se puede comprar un pase de día. El horario es de 9:00 a 18:00h. Para ofrecer el mejor servicio, el day pass estará sujeto a la ocupación del hotel. Si estás interesado puedes enviar un correo a jrecepcion.riviera@princess-hotels.com . El precio es de $2000 pesos por persona adulta y $1000 por niño, sujeto a cambios.
¿El hotel Grand Sunset Princess está en remodelación o en construcción?
El hotel Grand Sunset Princess ya ha reabierto sus puertas tras un proceso de renovación.
Ahora podrás disfrutar de espacios actualizados, nuevas áreas y el mismo servicio excepcional que nos caracteriza.
¿Cuál es el horario de check-in y check-out del hotel Grand Sunset Princess?
El check-in comienza a las 15:00 h y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 h.
¿Cuál es el precio del depósito de seguridad en el hotel Grand Sunset Princess?
No existe un depósito de seguridad.
¿Cuál es el sistema de acceso a las áreas Platinum, como suites o áreas exclusivas, del hotel Grand Sunset Princess?
Al reservar una habitación de categoría Platinum, tendrás acceso a instalaciones exclusivas como la zona de playa privada y el Platinum Lounge, además de servicios especiales como el Room Service. Haz clic aquí para más información.
¿Hasta cuándo puedo cancelar sin penalización en el hotel Grand Sunset Princess?
Si reservaste a través de nuestra web oficial de Princess Hotels:
- “Paga ahora”: no reembolsable.
- “Paga en hotel”: cancelación gratuita hasta 2 días antes de la llegada.
Si tu reserva fue hecha con una agencia de viajes, te sugerimos contactarlos directamente para gestionar cualquier cambio.
¿Qué actividades ofrecen para niños y adolescentes en el hotel Grand Sunset Princess?
Hay actividades para todas las edades: clases de tenis, vóley playa, fiesta de espuma para niños, pintacaras, manualidades, minidisco… Haz clic aquí para ver la programación actualizada.
¿Cuál es el número de contacto para llamar al hotel Grand Sunset Princess?
Puedes contactar con el hotel llamando al número de teléfono (+52) 984 877 35 00 o por correo electrónico rrpp.concierge.riviera@princess-hotels.com para obtener información actualizada o resolver cualquier duda relacionada con tu estancia.
¿Cómo puedo reservar en el restaurante temático del hotel Grand Sunset Princess?
Podrás reservar en el restaurante que prefieras desde la webapp una vez estés en el hotel.
¿Puedo modificar la reserva si aumenta o disminuye la cantidad de personas para el hotel Grand Sunset Princess?
Sí, enviar petición a: reservas@princess-hotels.com una vez estés en el hotel.
¿Qué datos necesito para solicitar una factura o recibo en el hotel Grand Sunset Princess?
La solicitud de factura o recibo se gestiona directamente en el hotel durante tu estancia.
¿Cuál es el proceso para confirmar o modificar una reserva ya hecha en el hotel Grand Sunset Princess?
Puede modificar una reserva siempre que se haya realizado a través de la web oficial de Princess.
Para cancelar o modificar las fechas de tu reserva, puedes hacerlo desde el correo de confirmación, accediendo a “Gestionar reserva”, o desde “Consultar una reserva” en el pie de la web.
El cambio de fechas solo es posible en reservas con tarifa de pago en hotel y sujeto a disponibilidad, y puede conllevar un cambio de precio.
Para otras modificaciones, contacta con reservas@princess-hotels.com
¿Puedo reservar por teléfono en lugar de usar la web para el hotel Grand Sunset Princess?
Sí, también puedes reservar por teléfono a través de nuestro Call Center. Para encontrar el número de contacto, dirígete a la sección ‘Contacto’ en nuestra web.
¿Es posible hacer el check-in online para el Grand Sunset Princess?
Sí, es posible realizar el pre check-in online. Además, los huéspedes que reservan a través de nuestra web reciben un correo con la opción de hacer el check-in online.
¿Qué información debo dar para verificar mi reserva o hacer un upgrade en el hotel Grand Sunset Princess?
Para verificar tu reserva o solicitar un upgrade, deberás proporcionar el nombre del hotel y el código de la reserva. Si realizaste la reserva a través de nuestra web, por favor contacta con reservas@princess-hotels.com; en caso contrario, comunícate directamente con el hotel.
¿Cuál es la edad mínima para hacer check-in en el hotel Grand Sunset Princess?
La edad mínima para realizar el check-in en el hotel Grand Sunset Princess es de 18 años. Es indispensable que al menos una persona mayor de edad esté registrada en la habitación.
En cuanto a los menores, los niños de hasta 2 años pueden hospedarse sin costo adicional, siempre que compartan la cama existente con sus padres o tutores. A partir de los 3 años, los menores ya deben pagar su estancia y reciben su propio brazalete, como parte del sistema del hotel todo incluido.
¿Cómo realizar un pago o confirmar una reserva sin tarjeta o con problemas en el pago online para el hotel Grand Sunset Princess?
Para este tipo de consultas, puedes escribirnos a reservas@princess-hotels.com
¿Cuál es la diferencia entre las zonas de Sunset y Riviera, y comparten instalaciones?
El Grand Sunset Princess y el Grand Riviera Princess son dos secciones del mismo complejo turístico, ubicadas una frente a la otra y diseñadas como un espejo arquitectónico. Esto significa que, visual y estructuralmente, ambos hoteles son muy similares en distribución, estilo y servicios.
Ambos comparten instalaciones, restaurantes, bares, piscinas, áreas comunes y actividades, por lo que los huéspedes pueden disfrutar de todas las amenidades del complejo sin importar en qué zona se hospeden. La diferencia principal radica en la ubicación de la habitación y el tipo de categoría reservada.
Por ejemplo: Si reservas una Platinum Suite o una habitación en el Family Club, algunas áreas y servicios exclusivos pueden variar según la categoría y zona.
En general, la experiencia es igual de completa y de alta calidad en ambos lados.
En resumen, no importa si te hospedas en el Sunset o en el Riviera: tendrás acceso al mismo nivel de servicios y podrás disfrutar de todas las instalaciones del resort. La elección depende más de tus preferencias de habitación o cercanía a ciertas áreas.
¿Cuántas personas caben en las habitaciones y cuál es la política para menores de edad en el hotel Grand Sunset Princess?
La capacidad varía según el tipo de habitación, aunque la ocupación máxima general es de hasta 4 personas (3 adultos + 1 niño o 2 adultos + 2 niños).
Las suites familiares pueden alojar hasta 5 personas.
Puedes consultar la ocupación específica de cada tipo de habitación aquí.
En cuanto a la política para menores de edad, los niños de 3 a 12 años se consideran menores a efectos de ocupación. Algunas categorías, como las Swim Out, son solo para huéspedes mayores de 13 años.
¿Qué diferencia hay entre las categorías de habitaciones del hotel Grand Sunset Princess?
Las habitaciones del Grand Sunset Princess se diferencian por su tamaño, ubicación, servicios y nivel de exclusividad. Hay opciones para todos los gustos: desde las Junior y Deluxe Junior Suites, ideales para familias, hasta las Platinum y Laguna Villas, pensadas para quienes buscan un plus de lujo, privacidad y atención personalizada. También encontrarás categorías con acceso directo a piscina y suites con beneficios exclusivos Platinum.
Descubre todos los detalles en la sección Habitaciones de nuestra web.
¿Cuál es el método de pago en el Grand Sunset Princess? ¿Puedo pagar en otra moneda (como pesos, euros, etc.)
El pago en el Grand Sunset Princess se realiza únicamente con tarjeta de crédito o débito.
Se aceptan Visa, Mastercard y American Express, mientras que no se acepta Discover.
Los cargos se efectúan en pesos mexicanos (MXN), por lo que si tu tarjeta está en otra moneda, el banco aplicará la conversión correspondiente.
¿Cómo puedo reservar excursiones o actividades en el Grand Sunset Princess?
En el Grand Sunset Princess encontrarás módulos de agencias de excursiones ubicados cerca del lobby y en la zona de piscinas, donde podrás reservar actividades y tours para descubrir los mejores atractivos de la Riviera Maya.
¿Puedo reservar habitaciones juntas o con solicitudes específicas (habitaciones cercanas, vista al mar…) en el hotel Grand Sunset Princess?
Sí, cuando finalice su reserva, podrá utilizar el servicio de Choose Your Room (con cargo), para poder elegir una habitación que se acomode a sus necesidades en vistas, ubicación e incluso la tipología de camas.
¿Qué servicios están incluidos en la tarifa Todo Incluido (comidas, bebidas, deportes acuáticos…) en el hotel Grand Sunset Princess?
Haz click aquí para ver todo lo que incluye el hotel Grand Sunset Princess y descargar la ficha técnica.
¿Hay descuento o códigos para agentes para el hotel Grand Sunset Princess?
Contacta directamente con reservas@princess-hotels.com
¿El hotel Grand Sunset Princess tiene actividades de entretenimiento o shows por la noche?
¿Es posible pagar en efectivo a la llegada?
Sí, es posible realizar el pago en efectivo al momento de la llegada. El hotel acepta pagos en pesos mexicanos. En caso de pagar en dólares, se deberá realizar el cambio de divisas correspondiente.
¿Se pueden solicitar servicios especiales como cuna o cama adicional?
Sí, puede solicitar servicios especiales como cuna o cama adicional. Para ello, puede escribir a las redes sociales oficiales del hotel, enviar un correo a rrpp.concierge.riviera@princess-hotels.com, o bien solicitarlo directamente a su llegada al hotel. (Sujetos a disponibilidad).
Preguntas frecuentes
¿Hay descuento o códigos para agentes para el Hotel Grand Sunset Princess?
Contacta directamente con reservas@princess-hotels.com.
¿Hay descuentos para grupos en el Hotel Grand Sunset Princess?
El hotel no cuenta con descuentos fijos para grupos, pero sí ofrece beneficios y condiciones especiales que varían según el tamaño y tipo de grupo, especialmente a partir de cierta cantidad de habitaciones.
Para recibir una propuesta personalizada y adaptada a sus necesidades, le recomendamos contactar directamente con el área de Grupos y Bodas al gtebodas-grupos.riviera@princess-hotels.com; con gusto le ayudarán a organizar su estancia.
¿Cuál es la diferencia entre reservar a través del hotel y hacerlo por una agencia (Expedia, etc.) en términos de beneficios o descuentos en el Hotel Grand Sunset Princess?
Reservar directamente con el hotel puede ofrecer beneficios adicionales como promociones exclusivas, mayor flexibilidad en cambios o solicitudes especiales, así como una atención más personalizada antes y durante la estancia.
Por otro lado, las agencias en línea como Expedia pueden ofrecer paquetes, comparativas de precios y opciones de reserva rápidas, aunque los beneficios adicionales o condiciones pueden variar según la plataforma.
En todos los casos, recomendamos revisar las condiciones de cada opción para elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.
¿Puedo reservar por teléfono en lugar de usar la web para el Hotel Grand Sunset Princess?
Sí, también puede reservar por teléfono a través de nuestro Call Center. Para encontrar el número de contacto, diríjase a la sección “Contacto” en nuestra web.
¿Cómo consultar disponibilidad de habitaciones con características específicas como swim-out o vista al mar para el Hotel Grand Sunset Princess?
Puede consultar la disponibilidad de habitaciones con características específicas, como swim-out, directamente a través del buscador de nuestra web.
¿Qué información debo dar para verificar mi reserva o hacer un upgrade en el Hotel Grand Sunset Princess?
Para verificar su reserva o solicitar un upgrade, deberá proporcionar el nombre del hotel y el código de la reserva. Si realizó la reserva a través de nuestra web, por favor contacte con reservas@princess-hotels.com; en caso contrario, comuníquese directamente con el hotel.
¿Es seguro reservar para el Hotel Grand Sunset Princess a través de la página web?
Sí, puede realizar su reserva online con total seguridad y confianza en nuestra web oficial.
¿Se puede pagar por adelantado en el Hotel Grand Sunset Princess?
Para pagar por adelantado, debe elegir la tarifa “Pago ahora” (no reembolsable) en el momento de realizar la reserva.
¿Cuál es el método de pago aceptado en el Hotel Grand Sunset Princess? (tarjetas, pagos en el hotel, etc.)
Actualmente, los pagos se aceptan con tarjetas (Visa, MasterCard y American Express) y en efectivo al momento de la llegada. El hotel acepta pagos en pesos mexicanos. En caso de pagar en dólares, se deberá realizar el cambio de divisas correspondiente.
Si desea más información sobre los métodos de pago, puede contactar directamente con el hotel o escribir a reservas@princess-hotels.com
¿Cómo realizar un pago o confirmar una reserva sin tarjeta o con problemas en el pago online para el Hotel Grand Sunset Princess?
Para este tipo de consultas, puede escribirnos a reservas@princess-hotels.com
¿Existen costos o tarifas adicionales (como impuestos ecológicos, tasas municipales) para el Hotel Grand Sunset Princess?
Sí. En el municipio de Solidaridad existe la obligación de pagar el Derecho de Saneamiento Ambiental para los huéspedes mayores de 12 años. La tarifa se aplica por habitación y por noche de la siguiente manera:
- 1ª persona: MX$ 33.94
- 2ª persona: MX$ 16.97
- A partir de la 3ª persona: sin coste. Este importe será cobrado por el hotel en nombre del municipio en el momento del check-in.
¿Cuál es el proceso para confirmar o modificar una reserva ya hecha en el Hotel Grand Sunset Princess?
Puede modificar una reserva siempre que se haya realizado a través de la web oficial de Princess.
Para cancelar o modificar las fechas de su reserva, puede hacerlo desde el correo de confirmación, accediendo a “Gestionar reserva”, o desde “Consultar una reserva” en el pie de la web.
El cambio de fechas solo es posible en reservas con tarifa de pago en hotel y sujeto a disponibilidad, y puede conllevar un cambio de precio.
Para otras modificaciones, contacte con reservas@princess-hotels.com
¿Hasta cuándo puedo cancelar sin penalización en el Hotel Grand Sunset Princess?
Si reservó a través de nuestra web oficial de Princess Hotels:
- “Paga ahora”: no reembolsable.
- “Paga en hotel”: cancelación gratuita hasta 2 días antes de la llegada.
Si su reserva fue hecha con una agencia de viajes, le sugerimos contactar directamente con ellos para gestionar cualquier cambio.
¿Puedo agregar un huésped adicional a la reserva en el Hotel Grand Sunset Princess?
Si su reserva fue realizada a través de nuestra página web, puede solicitar la modificación enviando un correo a reservas@princess-hotels.com, en caso de que su reserva haya sido gestionada por una agencia de viajes, le recomendamos contactar directamente con ellos para realizar el ajuste correspondiente.
¿Puedo reservar habitaciones juntas o con solicitudes específicas (habitaciones cercanas, vista al mar…) en el Hotel Grand Sunset Princess?
Sí, cuando finalice su reserva, podrá utilizar el servicio de Choose Your Room (con cargo), para poder elegir una habitación que se acomode a sus necesidades en vistas, ubicación e incluso la tipología de camas.
¿Cómo puedo reservar varias habitaciones en el Hotel Grand Sunset Princess si el límite es de tres por reserva?
Tendrá que hacer varias reservas. Si se quiere asegurar de que todas las habitaciones estén cerca, le aconsejamos utilizar el servicio de Choose your room.
¿Cuántas personas caben en las habitaciones y cuál es la política para menores de edad en el Hotel Grand Sunset Princess?
La capacidad varía según el tipo de habitación, aunque la ocupación máxima general es de hasta 4 personas (3 adultos + 1 niño o 2 adultos + 2 niños).
Las suites familiares pueden alojar hasta 5 personas.
Puede consultar la ocupación específica de cada tipo de habitación aquí.
En cuanto a la política para menores de edad, los niños de 3 a 12 años se consideran menores a efectos de ocupación. Algunas categorías, como las Swim Out, son solo para huéspedes mayores de 13 años.
¿Cuál es la edad mínima de los niños para reservar una habitación con acceso a la piscina en el Hotel Grand Sunset Princess? ¿Se puede cerrar la puerta del balcón con llave por fuera?
Por razones de seguridad deben ser mayores de 13 años. Sin embargo, en la sección de Princess Family Club Riviera tenemos habitaciones equipadas con medidas de seguridad para niños de todas las edades. La única forma de cerrar la puerta con llave es por dentro de la habitación.
¿Dónde puedo enviar mis peticiones especiales sobre la habitación en el Hotel Grand Sunset Princess?
Envíe la información de su reserva y la solicitud a jrecepcion.riviera@princess-hotels.com o por medio de las redes sociales de Grand Sunset. Haremos todo lo posible para que tenga las mejores vacaciones. Las solicitudes están sujetas a disponibilidad.
¿Cuál es la edad mínima para hacer check-in en el Hotel Grand Sunset Princess?
La edad mínima para realizar el check-in en el hotel Grand Sunset Princess es de 18 años. Es indispensable que al menos una persona mayor de edad esté registrada en la habitación.
En cuanto a los menores, los niños de hasta 2 años pueden hospedarse sin costo adicional, siempre que compartan la cama existente con sus padres o tutores. A partir de los 3 años, los menores ya deben pagar su estancia y reciben su propio brazalete, como parte del sistema del hotel todo incluido.
¿Cómo puedo obtener una copia de mi factura del Hotel Grand Sunset Princess?
Puede solicitar una copia de su factura directamente en la recepción del hotel. En caso de que ya no se encuentre en las instalaciones, puede enviar un correo a reservas@princess-hotels.com.
¿Es posible hacer el check-in online para el Hotel Grand Sunset Princess?
Puede realizar el check-in online desde nuestra web accediendo al siguiente enlace o haciendo clic en “Check-in online” en la barra superior.
¿El Hotel Grand Sunset Princess está en remodelación o en construcción?
El hotel Grand Sunset Princess ya ha reabierto sus puertas tras un proceso de renovación.
Ahora podrá disfrutar de espacios actualizados, nuevas áreas y el mismo servicio excepcional que nos caracteriza.
¿Cuál es el número de contacto para llamar al Hotel Grand Sunset Princess?
Puede contactar con el hotel llamando al número de teléfono (+52) 984 877 35 00 o por correo electrónico rrpp.concierge.riviera@princess-hotels.com para obtener información actualizada o resolver cualquier duda relacionada con su estancia.
¿Cuál es el horario de check-in y check-out del Hotel Grand Sunset Princess?
El check-in es a partir de las 15:00 h y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 h.
¿Qué pasa si llego después de la hora de check-in en el Hotel Grand Sunset Princess?
El check-in es a partir de las 15:00h. En caso de que su llegada sea muy tardía, le agradeceremos que informe al hotel con antelación.
¿Cuál es la diferencia entre el Hotel Grand Riviera Princess y el Hotel Grand Sunset Princess? ¿Comparten instalaciones?
El Grand Sunset Princess y el Grand Riviera Princess son dos secciones del mismo complejo turístico, ubicadas una frente a la otra y diseñadas como un espejo arquitectónico. Esto significa que, visual y estructuralmente, ambos hoteles son muy similares en distribución, estilo y servicios.
Ambos comparten instalaciones, restaurantes, bares, piscinas, áreas comunes y actividades, por lo que los huéspedes pueden disfrutar de todas las amenidades del complejo sin importar en qué zona se hospeden. La diferencia principal radica en la ubicación de la habitación y el tipo de categoría reservada.
¿Qué diferencias hay entre las categorías de habitación en el Hotel Grand Sunset Princess y qué beneficios ofrecen?
Junior Suite vs. Deluxe Junior Suite
Ambas son Todo Incluido con acceso a restaurantes, bares y parque acuático. La Deluxe Junior Suite incluye tina; la Junior Suite no.
Deluxe Junior Suite vs. Swim Out
La Swim Out ofrece acceso directo a la piscina; en servicios, ambas son iguales.
Swim Out vs. Platinum Suites y Villas
Las Platinum y Villas destacan por servicios exclusivos, mejor ubicación y acceso a zonas privadas.
Laguna Villas y Platinum Suites
Incluyen beneficios adicionales como concierge y recepción privada, room service 24h, piscina y buffet exclusivos, entre otros.
Master Suite
Una de las opciones más completas: amplia, con áreas diferenciadas y terraza con hidromasaje. Incluye beneficios Platinum y acceso a servicios exclusivos.
¿Hay caja fuerte en las habitaciones del Hotel Grand Sunset Princess?
Sí, todas las habitaciones del Hotel Grand Sunset Princess disponen de caja fuerte.
¿El Hotel Grand Sunset Princess es un Hotel accesible para personas con discapacidad?
Sí, el hotel dispone de acceso para personas discapacitadas e instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Le recomendamos llamar previamente o consultar con nuestro equipo de concierge.riviera@princess-hotels.com.
¿Qué diferencia hay entre las categorías de habitaciones del Hotel Grand Sunset Princess?
Las habitaciones del Grand Sunset Princess se diferencian por su tamaño, ubicación, servicios y nivel de exclusividad. Hay opciones para todos los gustos: desde las Junior y Deluxe Junior Suites, ideales para familias, hasta las Platinum y Laguna Villas, pensadas para quienes buscan un plus de lujo, privacidad y atención personalizada. También encontrará categorías con acceso directo a piscina y suites con beneficios exclusivos Platinum.
Descubra todos los detalles en la sección Habitaciones de nuestra web.
¿Está permitido fumar en el Hotel Grand Sunset Princess?
Aplicando la Ley General para el Control del Tabaco y su Reglamento de las autoridades mexicanas, no está permitido fumar o consumir cualquier producto de tabaco / nicotina en ninguna parte del hotel, ni zonas interiores ni exteriores, excepto las áreas designadas.
¿A qué distancia está la playa del Hotel Grand Sunset Princess?
La playa está a unos 900 metros del vestíbulo. El edificio más lejano está a 800 metros aproximadamente.
¿Aceptan mascotas en el Hotel Grand Sunset Princess?
Por el momento no contamos con un programa pet friendly, por lo que no es posible hospedar mascotas en nuestras instalaciones.
¿Cuáles son las ventajas y servicios de hospedarse en Platinum at Grand Sunset Princess?
Check-in privado con copa de bienvenida.
Early Check-in y Late Check-out (sujeto a disponibilidad).
Room Service.
Acceso exclusivo al Platinum Lounge y servicio de Concierge.
Piscina y Playa privada con servicio de camareros. Bebidas Premium incluidas en áreas Platinum.
Uso de albornoces y zapatillas durante la estadía.
Prioridad de reservación en cenas.
Descuento exclusivo en el Green Fee del campo de golf externo (sujeto a disponibilidad).
Regalo exclusivo: 1 bolso playero Princess.
Evento especial, black and white (suspendido temporalmente).
¿Cuál es el sistema de acceso a las áreas Platinum, como suites o áreas exclusivas, del hotel Grand Sunset Princess?
Al reservar una habitación de categoría Platinum, tendrá acceso a instalaciones exclusivas como la zona de playa privada y el Platinum Lounge, además de servicios especiales como el Room Service. Haga clic aquí para más información.
¿Dónde están ubicadas las habitaciones de Platinum at Grand Sunset Princess dentro del complejo? ¿Están cerca de la playa?
Las habitaciones Platinum se encuentran a 50 metros de la playa. Están ubicadas a modo de espejo en cada hotel: Grand Sunset Princess y Grand Riviera Princess. Las ubicará fácilmente en su lobby y área de piscina exclusiva.
¿Existe un mínimo de estancia para alojarse en Platinum at Grand Sunset Princess?
No existe mínimo de estancia de domingo a jueves, pero viernes, sábado y festivos el mínimo de estancia es de 3 noches (sujeto a variación).
¿Ofrecen transporte desde el aeropuerto a Platinum at Grand Sunset Princess? ¿Cuánto cuesta el taxi?
Puede reservar el transporte a través de https://princess.nexustours.com/pcs-riviera-cancun.
El taxi desde el aeropuerto cuesta aproximadamente $1200 pesos de 1 a 4 personas.
¿Platinum at Grand Sunset Princess es accesible para personas con discapacidad?
Sí, el hotel dispone de acceso para personas discapacitadas e instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Le recomendamos llamar previamente y consultar con recepción los servicios e instalaciones adaptados. No contamos con habitaciones adaptadas en esta sección.
¿Puedo alojarme con mis hijos en Platinum at Grand Sunset Princess?
Sí, el área Platinum at Grand Sunset Princess es familiar, permitiendo el acceso a niños. Sus habitaciones tienen una ocupación de 4 personas: 3 adultos + 1 niño o 2 adultos + 2 niños.
¿Platinum at Grand Sunset Princess dispone de habitaciones con vista al mar?
Así es, dentro de la categoría Platinum contamos con habitaciones con vista al mar, disponibles solo en una sección específca y sujetas a disponibilidad.
¿Cómo puedo ir al lobby de Platinum at Grand Sunset Princess que está en la entrada?
Cada 15 minutos un transporte los puede llevar al lobby y a otros puntos intermedios en el hotel.
¿Platinum at Grand Sunset Princess ofrece propuestas de comida y bebida para clientes con intolerancias alimenticias?
Sí, ofrecemos propuestas adaptadas. Escríba un correo a rrpp.concierge.riviera@princess-hotels.com informando de sus necesidades e información de su viaje. Nos encargaremos de gestionar su caso con el departamento de Alimentos y Bebidas.
¿Todos los restaurantes están incluidos en Platinum at Grand Sunset Princess? ¿Cómo puedo hacer las reservas de restaurantes para la cena?
Todos los restaurantes están incluidos, excepto el Restaurante Chill Out. Puede hacer sus reservas en el hotel a través de la webapp, desde su móvil y a su llegada, en el vestíbulo principal.
¿Cuál es el código de vestir para los restaurantes a la carta en Platinum at Grand Sunset Princess?
Puede consultar el código de vestimenta dentro de cada restaurante en el siguiente enlace.
¿Platinum at Grand Sunset Princess ofrece conexión a internet wifi?
En Platinum at Grand Sunset Princess tendrá servicio wifi básico gratuito disponible. La mejor señal se recibe en los vestíbulos y habitaciones.
¿Los huéspedes de Platinum at Grand Sunset Princess disponen de camas disponibles en la playa?
Al ser huésped Platinum disfrutará del área exclusiva en la playa con tumbonas y servicio de camareros.
¿Hay cajero en Platinum at Grand Sunset Princess? ¿Se puede cambiar dinero? ¿Qué tipo de moneda cambian?
Sí, hay cajeros junto a la recepción de cada vestíbulo. Puede cambiar dinero en la recepción: dólares canadienses, dólar americanos, euros y libras esterlinas.
¿Platinum at Grand Sunset Princess dispone de Spa? ¿Cómo puedo reservar un masaje?
El complejo dispone de Spa. Por favor envíe un correo a spa.riviera@princess-hotels.com. Le enviarán toda la información y le ayudarán con las reservas. Podrá reservar antes y durante su estadía.
¿Hay caja fuerte en las habitaciones de Platinum at Grand Sunset Princess?
Sí, todas las habitaciones disponen de caja fuerte.
¿Está permitido fumar en Platinum at Grand Sunset Princess?
Aplicando la Ley General para el Control del Tabaco y su Reglamento de las autoridades mexicanas, no está permitido fumar o consumir cualquier producto de tabaco / nicotina en ninguna parte del hotel, ni zonas interiores ni exteriores, excepto las áreas designadas.
¿Ofrecen transporte desde el aeropuerto al Hotel Grand Sunset Princess? ¿Cuánto cuesta el taxi?
No ofrecemos este servicio de forma directa incluida. Puede reservarlo a través del servicio de transfer externo https://princess.nexustours.com/pcs-riviera-cancun. El taxi desde el aeropuerto cuesta $1200 pesos de 1 a 4 personas.
¿Cómo puedo reservar excursiones o actividades en el Hotel Grand Sunset Princess?
En el Grand Sunset Princess encontrará módulos de agencias de excursiones ubicados cerca del lobby y en la zona de piscinas, donde podrá reservar actividades y tours para descubrir los mejores atractivos de la Riviera Maya.
¿El Hotel Grand Sunset Princess está cerca de Playa del Carmen? ¿Hay un servicio de autobús para ir a la Quinta Avenida?
Playa del Carmen está a 15 minutos. Ofrecemos servicio de transporte para ir al centro de Playa del Carmen. Todos los días sale el transporte desde el vestíbulo del Grand Sunset Princess. Los horarios de salida son: 9:00 h., 12:00 h. y 16:00 h. El precio es de $85 pesos por persona y viaje.
¿Qué servicios están incluidos en la tarifa Todo Incluido (comidas, bebidas, deportes acuáticos…) en el Hotel Grand Sunset Princess?
Haga click aquí para ver qué servicios incluye el hotel Grand Sunset Princess y descargar la ficha técnica.
¿El Hotel Grand Sunset Princess ofrece conexión a internet Wifi?
El Hotel Grand Sunset Princess dispone de servicio wifi básico gratuito disponible para todos los huéspedes. La mejor señal se recibe en los vestíbulos y habitaciones.
¿Todos los restaurantes están incluidos en el Hotel Grand Sunset Princess? ¿Cómo puedo hacer las reservas de restaurantes para la cena? ¿Puedo reservar antes de mi estancia?
Todos los restaurantes están incluidos, excepto el restaurante Chill Out. Puede hacer sus reservas a través de la webapp o a su llegada en el vestíbulo principal.
¿Cuál es el código de vestir para los restaurantes a la carta en el Hotel Grand Sunset Princess?
Puede consultar el código de vestimenta dentro de cada restaurante en el siguiente enlace.
¿Hay restaurantes y bares abiertos las 24 h en el Hotel Grand Sunset Princess?
Sí, el Bar de Deportes, junto al vestíbulo del Grand Sunset Princess. Está incluido para todos los huéspedes.
¿El Hotel Grand Sunset Princess ofrece propuestas de comida y bebida para clientes con intolerancias alimenticias?
Sí, si requiere una dieta especial envíe un correo electrónico con los detalles del viaje y toda la información sobre sus necesidades a rrpp.concierge.riviera@princess-hotels.com. Nuestro equipo de Concierge escribirá una carta y enviará toda la información al departamento de Alimentos y Bebidas. Así mismo es importante mencionarlo a su llegada con nuestro equipo de recepción.
¿El Hotel Grand Sunset Princess dispone de Spa? ¿Cómo puedo reservar un masaje?
El Hotel Grand Sunset dispone de Spa. Para realizar una reserva o solicitar información, envíe un correo a spa.riviera@princess-hotels.com. Puede hacer su reserva antes o durante su estancia.
¿Se pueden solicitar servicios especiales como cuna o cama adicional en el Hotel Grand Sunset Princess?
Sí, puede solicitar servicios especiales como cuna o cama adicional. Para ello, puede escribir a las redes sociales oficiales del hotel, enviar un correo a rrpp.concierge.riviera@princess-hotels.com, o bien solicitarlo directamente a su llegada al hotel. (Sujetos a disponibilidad).
¿Qué opciones de aparcamiento ofrece el Hotel Grand Sunset Princess?
El Hotel Grand Sunset Princess ofrece aparcamiento gratuito para los clientes del hotel.
¿Hay cajero en el Hotel Grand Sunset Princess? ¿Se puede cambiar dinero? ¿Qué tipo de moneda cambian?
Sí, hay uno en cada vestíbulo, junto a la recepción. Efectivamente, puede cambiar dinero en la recepción. Cambiamos dólares canadienses, dólares estadounidenses, euros y libras esterlinas.
¿Se puede comprar un pase de día para el Hotel Grand Sunset Princess? ¿Cuánto cuesta y en qué horario aplica?
Sí, se puede comprar un pase de día. El horario es de 9:00 a 18:00h. Para ofrecer el mejor servicio, el day pass estará sujeto a la ocupación del hotel. Si está interesado puede enviar un correo a jrecepcion.riviera@princess-hotels.com. El precio es de $2000 pesos por persona adulta y $1000 por niño (sujeto a cambios).
¿Qué deportes acuáticos están incluidos en el Hotel Grand Sunset Princess?
No contamos con deportes acuáticos incluidos. Puedes reservar estas actividades en el centro de actividades acuáticas en la Playa del Hotel.
¿Qué actividades ofrecen para niños y adolescentes en el Hotel Grand Sunset Princess?
Hay actividades para todas las edades: clases de tenis, vóley playa, fiesta de espuma para niños, pintacaras, manualidades, minidisco, etc. Haga clic aquí para ver la programación actualizada.
¿El Hotel Grand Sunset Princess tiene actividades de entretenimiento o shows por la noche?
Sí. El hotel Grand Sunset Princess ofrece actividades de entretenimiento y espectáculos nocturnos para sus huéspedes, como shows en vivo, música y eventos temáticos, que varían según el día y la temporada. Consulte el programa de actividades.
¿El Hotel Grand Sunset Princess ofrece servicios adicionales como salas de trabajo, conferencias, o áreas de trabajo?
El hotel dispone de varias salas para la celebración de diferentes tipos de eventos. Haga click aquí para ver todas las opciones y completa el formulario si deseas más información.
¿Puedo solicitar que me ayuden con una propuesta o ceremonia en el Hotel Grand Sunset Princess?
Consúltenos a través de este formulario.
¿Qué es MyPrincess?
MyPrincess es el programa de fidelidad de Princess Hotels & Resorts, creado para agradecer la confianza de nuestros clientes de todo el mundo y ofrecer ventajas exclusivas en sus reservas.
¿Qué ventajas tiene formar parte de MyPrincess?
Al reservar como miembro del club MyPrincess, podrá disfrutar de descuentos exclusivos y beneficios especiales durante su estancia: Hasta 20% de descuento en su estancia, Check-in preferente, Cóctel de bienvenida, Cesta de frutas, 15% de descuento en tratamientos de spa y 30% de descuento en tratamientos faciales.
¿Cómo puedo registrarme en MyPrincess?
Puede darse de alta fácilmente en el club MyPrincess rellenando el formulario.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de MyPrincess?
Si ha olvidado su contraseña, haga clic en “Acceder” y seleccione la opción “Recuperar contraseña”, que encontrará debajo del campo de contraseña. Recibirá un correo electrónico con las instrucciones para restablecerla. Recuerde revisar también su carpeta de spam o correo no deseado.
No puedo acceder a mi cuenta MyPrincess, ¿qué puedo hacer?
Si no puede acceder a su cuenta, le recomendamos que primero intente restablecer su contraseña. Si el problema persiste, puede contactar con nuestro equipo de reservas@princess-hotels.com.
¿Qué lugares ofrece el Hotel Grand Sunset Princess para celebrar una Boda?
Grand Sunset Princess dispone de diferentes espacios: Puente Sunset, Teatro, Chill Out, Gazebo Sunset y Playa Ocean.
¿Cómo es el entorno del Hotel Grand Sunset Princess?
Rodeado de exuberante flora y fauna tropical, el Hotel Grand Sunset Princess ofrece una de las mejores ubicaciones frente al mar. Disfruta de la suave arena bajo tus pies y las aguas cristalinas del Caribe en un entorno incomparable.
Su excelente ubicación —a solo 10 minutos de Playa del Carmen y a 40 minutos del aeropuerto— lo convierte en el punto de partida ideal para explorar los principales atractivos turísticos de la región.
¿Qué servicios ofrece el Hotel Grand Sunset Princess para la planificación de eventos de Boda?
Contará con el acompañamiento de un profesional especializado en la organización de bodas, quien le brindará un servicio totalmente personalizado para hacer realidad la celebración que siempre imaginó.
Ofrecemos la oficialización de diferentes tipos de ceremonias:
- Ceremonias legales
- Ceremonias simbólicas
- Ceremonias cristianas
- Ceremonias católicas
- Ceremonias mayas
- Ceremonias del Sur de Asia
Además, puede elegir realizar la recepción en espacios exclusivos como la playa, los elegantes salones o el reconocido Chill Out, uno de los lugares más solicitados por su atmósfera única y su privacidad.
¿Qué variedad gastronómica ofrece el Hotel Grand Sunset Princess?
El Hotel Grand Sunset Princess se distingue por su exquisita oferta gastronómica internacional y gourmet, con una amplia variedad de restaurantes de especialidades. Disfrute de sabores del mundo en ambientes únicos: cocina italiana, oriental, mexicana, suiza, coreana, etc; cada una cuidadosamente elaborada para ofrecer una experiencia culinaria inolvidable.
¿Existen menús especiales para Bodas en el Hotel Grand Sunset Princess?
Ofrecemos 9 menús emplatado y 8 menús buffet:
Menús emplatados, en los salones: Menú Coba, Menú Tulum, Menú Bacalar, Menú Cozumel, Menú Hol-Box, Menú Isla Mujeres, Menú Mahaual, Menú Puerto Aventura, Menú Puerto Morelos.
Menús buffet, en Playa y Salones: Buffet Parrillada, Buffet Caribeño, Buffet Mexicano, Buffet Maya, Buffet BBQ, Buffet Español, Buffet Oriental, Buffet Italiano.
¿Cómo se contratan los servicios de Bodas en el Hotel Grand Sunset Princess?
Los servicios se gestionan directamente con el departamento de bodas del hotel. Para confirmar la fecha se requiere un anticipo no reembolsable de 400 $ en reservas realizadas con menos de un año de antelación y de 800 $ cuando la boda se reserva con más de un año de anticipación. En el caso de recepciones privadas, como las que se celebran en el Chill Out, se solicita un anticipo no reembolsable de 1.000 $.
¿Cuántos invitados pueden asistir a un banquete de Boda en el Hotel Grand Sunset Princess?
Un mínimo de 2 personas y un máximo de 300 personas.
¿Con cuánto tiempo se debe reservar la Boda en el Hotel Grand Sunset Princess?
Depende del tipo de ceremonia. Una boda legal es necesario reservarse con un mínimo de 2 meses anticipados. Las bodas simbólicas con un mínimo de 15 días de anticipación (sujeto a disponibilidad).
¿Debo estar en el Hotel Grand Sunset Princess antes de la Boda?
En una boda legal es necesario alojarse en el hotel 4 días laborables antes de la boda, los novios y los testigos. En las bodas simbólicas, 2 días laborables antes.
¿Solamente puedo elegir uno de los paquetes de Boda del Hotel Grand Sunset Princess?
Contará con el apoyo de un wedding planner profesional que le acompañará en cada paso de la organización, incluyendo la disposición de las sillas para los invitados y todos los servicios adicionales que desee incorporar.
Además, tiene la opción de personalizar su ceremonia, para que cada detalle refleje su estilo y personalidad.
¿Cómo se paga la Boda en el Hotel Grand Sunset Princess?
A través de una tarjeta bancaria Visa / Mastercard o a través de transferencia.
¿Cuánto tiempo dura una Boda en el Hotel Grand Sunset Princess?
La celebración del evento dura entre 3 y 5 horas. La ceremonia de una boda occidental, suele durar entre 15 y 20 minutos.
¿Puedo enviar artículos al Hotel Grand Sunset Princess?
Le aconsejamos que traiga los artículos con usted, ya que no disponemos de área de stock para almacenar los envíos.
¿Qué pasa si llueve el día de la Boda en el Hotel Grand Sunset Princess?
Siempre contamos con un Plan B para su celebración, como las salas de eventos.
¿Pueden algunos invitados asistir a la Boda sin alojarse en el Hotel Grand Sunset Princess?
Sí, el 20% de los invitados pueden no estar alojados en el hotel. Pueden asistir a la boda con el pago de un day pass dos horas antes de la ceremonia. Deberá confirmar con tu wedding planner la lista de invitados que no estarán alojados.
¿Qué porcentaje de novios recomienda el Hotel Grand Sunset Princess? ¿Cuáles son los aspectos mejor valorados de los servicios para Bodas?
El 95% de los novios que contactan para organizar una boda en el hotel terminan confirmando la celebración con nosotros.
Los aspectos mejor valorados son, principalmente, el seguimiento durante toda la organización y atención a las dudas. El trato personalizado es otro elemento importante. También la flexibilidad en los paquetes para todos aquellos que quieren una boda con su toque personal. La ubicación a pie de playa, las estructuras y diversidad de jardines, hacen que sea la elección ideal.